Doboj: Prezentovani novi pravilnici koji treba na bolji način da zaštite potrošače

June 21, 2022, 3:58 pm

Udruženja za zaštitu potrošača u Srpskoj I Republička tržišna inspekcija zajednički su kreirali novi mehanizam inspekcijskog nadzora prilikom rješavanja potrošačkih prigovora. Prezentovan je u Doboju, kao I pravilnik o sadržaju I načinu dostavljanja izvještaja u postupku inspekcijskog nadzora po reklamacijama potrošača.

Nelogičnosti u Zakonu o zaštiti potrošača I Zakon o inspekcijama otkloniće se smjernicama koje su zajednički donijeli Udruženja za zaštitu potrošača Srpske I Republičke tržišna inspekcija. To znači da ne smije biti različitosti prilikom rjašavanja potrošačkih prigovora. Inspektori moraju isto postupati od Gradiške do Trebinja , odnosno na cijeloj teritoriji RS.

Dodatni pravilnik o vođenju evidencije svih potrošačkih prigovora trebao bi predstavljati izvor podataka za analizu ukupnih rezultata rada I pozicije potrošača. Omogućiće praćenje svih inspekcijskih kontrola da li je bilo u skladu sa zakonom ili ne.

Mjesecima su radili na usklađivanju pomenuta dva zakona kako bi ubuduće potrošači mogli da ostavruju avoja zakonom zagarantovana potrošačka prava.

TV K3

 

Komentariši

Vaša email adresa neće biti objavljivana. Neophodna polja su označena sa *