Vizionarski rad i ekspertize iz sektora bankarstava i informacionih tehnologija danas su spojeni potpisivanjem ugovora o poslovno-tehničkoj saradnji za kreiranje proizvoda iz oblasti mašinskog učenja i vještačke inteligencije između Nove banke AD Banjaluka i kompanije “Lanaco”.
Ugovor su potpisali Dragan Ninić, menadžer Sektora za razvoj i poslovanje u kompanije “Lanaco”, i Srđan Kondić, predsjednik Uprave Nove banke.
Ovakva rješenja, kažu, donose revoluciju u bankarski svijet, mijenjajući ovu industriju nabolje.
Spektar poslovnih scenarija u bankarstvu, u kojima mašinsko učenje i vještačka inteligencija imaju ogroman uticaj na poslovanje banke, je velik, od sistema za preporuku proizvoda klijentima, preko detekcije prevara i analize kreditnog rizika, podizanja nivoa bezbjednosti pa sve do osnaživanja korisničkog zadovoljstva uslugama.
Napredni sistemi analize podataka, iskorišteni na pravi način, podižu i nivo bezbjednosti klijenata banke i njihovog novca, što će u ovo digitalno vrijeme, osim komunikacije s bankom, biti jedna od najvažnijih stvari u ličnom izboru banke svakog čovjeka.
Kondić ističe da se ova banka uvijek trudila da bude lider u inovacijama u bankarskom poslovanju.
“U tom smislu krajem prošle godine otpočeli smo sveobuhvatan projekat digitalne transformacije banke, što podrazumijeva mnogo potprojekta, od uvođenja nove mobilne aplikacije za bankarstvo, zatim interaktivnog veb-portala, automatizacije poslovnih procesa unutar banke pa do komplikovanijih i zahtjevnijih projekata kao što su mašinsko učenja i vještačka inteligencija koje radimo s ‘Lanacom'”, kaže Kondić.
Dodao je da im je posebno drago što su pronašli domaćeg partnera, koji može da odgovori jednom zahtjevnom i odgovornom projektu koji je, kako kaže, izazovan i za najveće svjetske IT kompanije.
“Nadamo se da je ovo samo početak saradnje na ovom polju i da će ovaj projekat donijeti velike benefite kako našim klijentima, tako i kompaniji ‘Lanaco'”, rekao je Kondić.
Nemanja Dragović, vodeći razvojni inženjer ovog projekta iz kompanije “Lanaco”, ističe da je dosad urađen ogroman dio istraživačkih aktivnosti koje se odnose na tretiranje problema nebalansiranog učenja, kojih je mnogo u svijetu finansija i bankarstva.
“Osim toga, razvijeni su prototipi recommendation sistema, koji će unaprijediti prodajne (cross-selling i up-selling) kapacitete bilo koje banke”, rekao je Dragović.
Dodaje da pažljivo kreirana, nenapadna i personalizovana ponuda stavlja klijenta banke u povlašten položaj.
“Korištenje naprednih tehnika zasnovanih na mašinskom učenju i vještačkoj inteligenciji Novoj banci će, između ostalog, omogućiti da bolje razumije stvarne potrebe svojih klijenata i da u skladu s tim klijentima ponudi tačno ono što im treba u trenutku kada im je to najpotrebnije”, kazao je Mirko Antić, direktor Sektora za informacione tehnologije Nove banke.
(Tekst i foto: Nezavisne)